Preguntas frecuentes

Recuerda que estás en una web de consulta, para disfrutar de tu experiencia es necesario ser beneficiario de un código Codesforgifts.

¿Qué puedo disfrutar con mi código Codesforgifts?

Con tu código Codesforgifts tendrás acceso a una experiencia para 1 o 2 personas, depende de la que elijas ¡la mayoría son para 2 personas!

Descubre en este sitio web momentos llenos de adrenalina, de misterio, desconexión, momentos para compartir, para explorar nuevas rutas, descubrir nuevos hobbies o, tal vez, perfeccionar tus habilidades.

Elige la provincia y la categoría que más te interese para visualizar las experiencias disponibles.

¿Cómo puedo obtener mi código Codesforgifts?

Esta web es de consulta, para obtener tu código Codesforgifts solo debes seguir los pasos concretos de la campaña o programa que te ha hecho llegar hasta nosotros ; )

¿Cómo puedo disfrutar de una experiencia Codesforgifts?

Esta web es de consulta, cuando seas beneficiario de tu código Codesforgifts recibirás un bono con todos los pasos concretos para elegir y disfrutar de tu experiencia.

Sí será imprescindible que, una vez canjeado tu código por una experiencia, realices una reserva directamente con el centro seleccionado identificándote como beneficiario de un código Codesforgifts. Debes hacerlo directamente con el centro, según las indicaciones de cada uno, que se detallarán en tu bono.

El código Codesforgifts ¿tiene alguna limitación?

Cada código Codesforgifts permite disfrutar de una experiencia únicamente una vez, según las condiciones detalladas en su ficha. Si eres beneficiario de más de un código Codesforgifts tendrás acceso a más experiencias, pero podrás disfrutar únicamente una vez por cada experiencia y centro seleccionado.

Las experiencias pueden tener determinadas condiciones de uso que deberás comprobar previamente consultando el detalle en su ficha.

Si tienes más de un código Codesforgifts tendrás acceso a más experiencias, pero no son acumulables entre sí, en una reserva solo podrás presentar un bono.

Si quieres disfrutar de cualquier otro servicio no detallado en la ficha de cada experiencia deberás abonarlo directamente en el centro según las tarifas y normas habituales de cada centro.

Actualmente no aparece una experiencia que visualicé anteriormente, ¿qué ha sucedido?

¡Las experiencias publicadas en este sitio web tienen vida!, pudiendo variar a lo largo del periodo promocional.

Cuando obtenga mi código Codesforgifts,

¿Hasta cuándo podré canjearlo por una experiencia?

Cuando obtengas tu código Codesforgifts recibirás toda la información necesaria, la fecha de validez y las instrucciones concretas para disfrutarlo. Es imprescindible que tengas en cuenta esa fecha de validez para elegir tu experiencia. Una vez vencida la fecha de validez, el código ya no será utilizable.

Si pierdo mi código Codesforgifts ¿qué puedo hacer?

Contacta con la empresa que te ha facilitado el código indicando el e-mail o teléfono donde lo habías recibido.

Cuando canjee mi código por una experiencia ¿puedo cambiar después de experiencia?

No, no es posible. Antes de realizar el canje deberás asegurarte de que la experiencia elegida será la que prefieres ya que una vez canjeada no podrás cambiarla.

Si pierdo mi bono regalo o no me llega por e-mail ¿qué hago?

Para recuperar tu bono regalo podrás volver a introducir tu código en la web de la promoción y se mostrará el bono que habías canjeado ¡ya podrás volver a descargarlo!

Si tuviera problemas para disfrutar de mi bono en el centro elegido ¿qué hago?

Es imprescindible que solicites la reserva directamente con el centro elegido identificándote como usuario de un bono regalo de CodesForGifts.

Ten en cuenta que las reservas están sujetas a la disponibilidad del centro (CodesForGifts no puede garantizar las reservas para un centro y fecha concretos) y las experiencias publicadas pueden tener determinadas condiciones de uso y observaciones concretas, reflejadas en tu bono regalo: políticas de cancelación, fechas de realización de actividades, periodos de cierre, etc.

El centro me indica que ya no tiene la experiencia disponible y mi bono aún no ha caducado ¿qué hago?

El listado de experiencias puede variar a lo largo del periodo promocional. Como tienes 12 meses para disfrutar de tu bono, aconsejamos que realices tu reserva sin demora ya que existen ocasiones puntuales en la que los centros dejan de ofrecer determinados servicios. No obstante, si finalmente se da el caso y tu bono no ha caducado, ponte en contacto con nosotros ; )

Cuando obtenga mi código Codesforgifts, ¿cuáles son las condiciones de uso?

Una vez canjees tu código Codesforgifts por la experiencia seleccionada recibirás un bono:

  • Las instrucciones de utilización del bono vendrán impresas en el mismo, incluyendo la caducidad del mismo: una vez alcanzada la caducidad, ese bono ya no será válido y el colaborador no tendrá por qué realizar la prestación.
  • Una vez que hayas utilizado un bono para recibir una prestación de un colaborador, no podrás redimir un nuevo bono en ese mismo colaborador (en caso de hacerlo el colaborador no tendrá por qué realizar la prestación).
  • El bono es personal e intransferible, solamente la persona cuyos datos personales consten en el bono podrá beneficiarse del regalo. Los Colaboradores podrán solicitarte que te identifiques para comprobar la titularidad del bono.
  • El bono no podrá ser usado en combinación con otras promociones y descuentos del Colaborador, salvo aprobación expresa del propio establecimiento
  • El bono sólo se podrá utilizar una única vez (a menos que en el bono se indique explícitamente lo contrario), después de recibir la prestación a la que da derecho, el bono quedará inutilizado.
  • Las reservas están sujetas a la disponibilidad de Colaborador, el bono no da derecho a recibir la prestación en una hora o fecha concreta. A menos que en el bono se indique lo contrario, será imprescindible realizar una reserva directamente con el colaborador antes de utilizar el bono, e informar de que tienes un bono de Codesforgifts, facilitando la información de número de código para su comprobación.
  • Si realizas una reserva en un colaborador, y no acudieses en la fecha y hora acordadas, el colaborador tendrá derecho a considerar ese bono como ya utilizado, y no podrás usarlo de nuevo.
  • Los bonos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.

Para cualquier información adicional consulta nuestras Condiciones Generales.